Bij Ecco hebben wij een duidelijke missie, namelijk om 20 miljoen m² waterdoorlaatbaar te maken en dat tegen 2025. Meer nog, wij gaan dit daarna elke 5 jaar verdubbelen.
Dit doen we door ecologische oplossingen voor waterbeheersing te ontwikkelen en te verdelen. Dit met een krachtig team en een grensverleggende aanpak.
Bij Ecco Products staan onze mensen centraal en zetten we in op persoonlijke groei. We hebben een vlakke no-nonsense cultuur waar iedereen hard werkt, verantwoordelijkheid neemt over zijn/haar takenpakket maar waar ook ruimte is voor fun!
Versterk Ons Team als Medewerker Customer Service: Waar Jouw Service Schittert!
Binnen ons team ben je verantwoordelijk voor de opvolging van onze nationale en internationale klantenportefeuille.
Je staat in voor de orderinput en maakt hierbij handig gebruik van ons eigen ERP-systeem.
Je zorgt dat de bestellingen vanuit onze verschillende magazijnen vlot en op tijd door onze transporteurs geleverd worden.
Wijzigingen over bestellingen, leveringen, prijzen,... communiceer je proactief en oplossingsgericht naar onze klanten toe.
Daarnaast heb je veelzijdige contacten zowel extern met klanten als transporteurs als intern met onze Sales, Supply Chain en boekhouding.
We zijn een enthousiaste afdeling binnen een snel groeiend bedrijf en kijken er super hard naar uit jou als nieuwe collega te verwelkomen!
Wie ben jij?
Als onmisbare schakel in ons team redeneer je op bachelor niveau, breng je ervaring mee in een customer service rol dan is dat een sterk pluspunt.
We staan ook open voor enthousiaste schoolverlaters.
Je bent een vlotte communicator en hebt een vloeiende beheersing van Nederlands, Frans en Engels, terwijl Duits een extra troef is.
Innovatie, transparantie, precisie, en openheid vormen de kern van je waarden.
Je ziet jezelf als een proactieve persoon die niet opgeeft en waarop men kan rekenen.
Wat hebben wij jou als customer service te bieden?
Je wordt deel van ons TEAM met een sterke nadruk op collegialiteit.
We hebben een no-nonsense bedrijfscultuur waar open communicatie centraal staat.
We bieden een uitgebreid opleidingsplan om je te ontwikkelen tot een expert op het gebied van klantenservice.
Verwacht een competitief salaris met extra voordelen zoals maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering, ekivita, een laptop, een GSM met abonnement, en 12 extra verlofdagen.
Ben jij een winnaar, hou je van groei en neem jij eigenaarschap dan ben jij wie wij zoeken!